コールセンター 受電による問い合わせ対応/多摩市/6005001
★☆イン&アウトでスキルアップ@不動産関連の問い合わせ対応☆★
最初はインバウンド or アウトバウンドどちらかのみ!
徐々にマルチスキルを身につけられるので
「いきなり全部」はありません◎
【職場の雰囲気】
多摩センター駅から徒歩4分の駅チカ★
かわいいキャラクターがたくさんいる
有名テーマパークの隣です。
とってもきれいな休憩室完備♪
パーテーションや消毒液の設置など、
感染症予防対策を実施しています♪
配属先はメンバー5名程度のチームです★
服装自由だからいつもの気軽な格好でOK!
勤務地:
東京都多摩市落合1-32-3GA多摩bldg. 3F
アクセス:
最寄り駅 京王線多摩センター駅
| 職種名 | コールセンター 受電による問い合わせ対応 |
|---|---|
| 仕事内容 | インバウンド&アウトバウンド、 どちらもご対応いただくのでスキルアップ↑ 【業務内容】 住宅ローンに関する問い合わせ対応のお仕事! お電話の受信(インバウンド) または 発信(アウトバウンド) のいずれかをお任せします。 ▼インバウンド(受電対応) 以下のお客様や不動産会社のご担当者様からのお問い合わせ対応 ●申込検討中・審査中・手続き中のお客様 ●契約中・返済中のお客様 ●提携している不動産会社 ▼アウトバウンド(架電対応) お客様や不動産会社担当者様へ以下のご連絡 ●申込書類・審査用書類の不備確認 ●審査承認後の手続き促進 ●契約に関する意思確認 ※段階的に両方の業務を担当いただく予定です(マルチスキル対応) ※1件あたり5~15分程度の通話/1日あたり50~100件対応 ※業務専用システムを使用したPC入力作業あり(二画面操作) ※Windows10環境(今後Windows11へ切替予定) インバウンド、アウトバウンド、 それぞれ同時にスタートではなく、 まずはいずれかの業務をお願いいたします! |
| 求める人材 | 必須スキル・経験・資格 経験必須条件: コールセンター経験のある方 優遇される経験・資格・スキル: 不動産関連業務のご経験がある方 接客・営業経験のある方 |
| 給与 |
時給 1,450円 ~ 1,812円 時給1450円~1812円 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 待遇 | 交通費:別途実費支給 身なりに関して: 髪色・ネイル・ピアス自由! ※金髪・サンダル(かかとなし)・ハーフパンツ・破れたジーンズ等、あまりにもラフな服装は不可 ※ネイルは業務影響がない範囲で可 教育体制: 動画、テキストを用いた自学習や座学を行います! その後OJT研修を行い、習得状況を見ながら 徐々に対応範囲を広げていきます。 ※研修期間中(1週間から3週間程度)は 月~金/8:50~17:50固定勤務の予定 |
| 勤務地 | 東京都多摩市落合1-32-3GA多摩bldg. 3F |
| 勤務時間 | 08:50~20:00 休憩時間:60分 勤務時間・日数の詳細: 週5の土日祝含むシフト制です! 土日祝は8:50~17:00 (実働7時間10分) の固定となります。 シフトは毎月20日前後に翌月1ヶ月分を決定します。 |
| 休日・休暇 | シフト制 |
| 社名 | 健康コミュニケーションズ株式会社 |
| 事業内容 | コンタクトセンターサービス、アウトソーシングサービス、コンサルティングサービス ライザップグループの人材派遣です |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー36F |
| 設立 | 2015年07月10日 |
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