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コールセンター 受電による問い合わせ対応/多摩市/6005001/首都圏2641

健康コミュニケーションズ株式会社
  • 東京都多摩市落合1-32-3GA多摩bldg. 3F
  • 派遣社員
  • 時給 1,450円 ~ 1,812円

コールセンター 受電による問い合わせ対応/多摩市/6005001

★☆イン&アウトでスキルアップ@不動産関連の問い合わせ対応☆★
最初はインバウンド or アウトバウンドどちらかのみ!
徐々にマルチスキルを身につけられるので
「いきなり全部」はありません◎


【職場の雰囲気】
多摩センター駅から徒歩4分の駅チカ★
かわいいキャラクターがたくさんいる
有名テーマパークの隣です。
とってもきれいな休憩室完備♪
パーテーションや消毒液の設置など、
感染症予防対策を実施しています♪
配属先はメンバー5名程度のチームです★
服装自由だからいつもの気軽な格好でOK!

勤務地:
東京都多摩市落合1-32-3GA多摩bldg. 3F
アクセス:
最寄り駅 京王線多摩センター駅

職種名 コールセンター 受電による問い合わせ対応
仕事内容 インバウンド&アウトバウンド、
どちらもご対応いただくのでスキルアップ↑


【業務内容】
住宅ローンに関する問い合わせ対応のお仕事!
お電話の受信(インバウンド)
または
発信(アウトバウンド)
のいずれかをお任せします。

▼インバウンド(受電対応)
以下のお客様や不動産会社のご担当者様からのお問い合わせ対応

●申込検討中・審査中・手続き中のお客様
●契約中・返済中のお客様
●提携している不動産会社


▼アウトバウンド(架電対応)
お客様や不動産会社担当者様へ以下のご連絡

●申込書類・審査用書類の不備確認
●審査承認後の手続き促進
●契約に関する意思確認


※段階的に両方の業務を担当いただく予定です(マルチスキル対応)
※1件あたり5~15分程度の通話/1日あたり50~100件対応
※業務専用システムを使用したPC入力作業あり(二画面操作)
※Windows10環境(今後Windows11へ切替予定)


インバウンド、アウトバウンド、
それぞれ同時にスタートではなく、
まずはいずれかの業務をお願いいたします!
求める人材 必須スキル・経験・資格
経験必須条件:
コールセンター経験のある方

優遇される経験・資格・スキル:
不動産関連業務のご経験がある方
接客・営業経験のある方
給与 時給 1,450円 ~ 1,812円
時給1450円~1812円
雇用形態 派遣社員
待遇 交通費:別途実費支給

身なりに関して:
髪色・ネイル・ピアス自由!
※金髪・サンダル(かかとなし)・ハーフパンツ・破れたジーンズ等、あまりにもラフな服装は不可
※ネイルは業務影響がない範囲で可

教育体制:
動画、テキストを用いた自学習や座学を行います!
その後OJT研修を行い、習得状況を見ながら
徐々に対応範囲を広げていきます。

※研修期間中(1週間から3週間程度)は
月~金/8:50~17:50固定勤務の予定
勤務地 東京都多摩市落合1-32-3GA多摩bldg. 3F
勤務時間 08:50~20:00

休憩時間:60分

勤務時間・日数の詳細:
週5の土日祝含むシフト制です!
土日祝は8:50~17:00
(実働7時間10分)
の固定となります。

シフトは毎月20日前後に翌月1ヶ月分を決定します。
休日・休暇 シフト制
社名 健康コミュニケーションズ株式会社
事業内容 コンタクトセンターサービス、アウトソーシングサービス、コンサルティングサービス
ライザップグループの人材派遣です
所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー36F
設立 2015年07月10日

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