健康コミュニケーションズ株式会社 - 宮城県仙台市若林区の仕事/求人情報なら日本求人センター
コールセンター 受電による問い合わせ対応/未経験OK/ブランクOK/仙台市若林区/8841
【業務拡大に伴い増員大募集】
携帯電話の故障紛失サポートコールセンター
知識ゼロ・未経験OK！
【職場の雰囲気】
人が話しているコールセンターで気になるのが飛沫による感染症拡大。
この職場の安心ポイント！
・定期的換気対策を徹底
・密にならないデスク。フロアが広いのでパーソナルスペースが広め
・休憩室の消毒、消毒液の常備
・任意でのマスクの着用
・キーボード、マウス、ヘッドセット（インカム）は個人貸与 ※使いまわしではありません！
勤務地：
宮城県仙台市若林区清水小路6-1仙台ファーストビル9階
アクセス：
最寄り駅 地下鉄線五橋駅
| 職種名 | コールセンター 受電による問い合わせ対応 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【コールセンターのお仕事】 スマートフォン利用に関しての故障不具合に関するコールセンター業務。 ＜主な対応内容＞ 一般利用者やショップ店員から故障や紛失、使用方法などの各種問合せ受付。 最初はうち1つの窓口を対応して頂きます。 急にあれこれお願いすることはありません。 故障の切り分けに関してもトークフローを見ながら確認できるので安心です。 ＜業務の流れ＞ （1）電話受付 （2）本人確認、相談内容確認 （3）サポート （4）切電 （5）対応結果をPCへ入力 ※対応に困った場合はすぐに近くの管理者の方に フォロー頂けますので手上げして呼んでください！ 【未経験・ブランクある方OK】 しっかりとした研修＆サポート体制！ コールセンター未経験・知識ゼロでも全然OKです♪ マニュアルもご用意！ |
| 求める人材 | 必須スキル・経験・資格 資格必須条件： 特になし |
| 給与 |
時給 1,300円 ～ 1,650円 時給1300円～1650円 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 待遇 | 交通費：時給込 身なりに関して： オフィスカジュアルの服装 教育体制： 【研修期間】 約3週間程度（研修中よりシフト勤務になります） ※10:00～18:30（実働7時間半） 【知識一切不要】 コールセンター未経験者もイチから習得できる研修体制！ ・座学やシステム操作 ・OJT ・問合せについての内容 ・電話の対応方法 など 「不安な気持ちでデビューするのが不安…」 →一人ひとりペースに合わせた研修が可能！ もう少し研修が必要な場合は延長での研修実施も可能です。 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区清水小路6-1仙台ファーストビル9階 |
| 勤務時間 | 08:50～20:00 休憩時間：60分 勤務時間・日数の詳細： （1）8:50～18:00 （2）9:50～19:00 （3）10:50～20:00 ※（1）が6割、（2）＋（3）は4割程度を予定 ※8時間10分稼働（今後8時間勤務へ変更する予定） 【事前の希望休取得も可能】 ・週5日勤務→月最大3日間まで取得可能（土日祝は2日間まで可能） ・週4日勤務→月最大2日間まで取得可能（土日祝は2日間まで可能） |
| 休日・休暇 | シフト制 |
| 社名 | 健康コミュニケーションズ株式会社 |
| 事業内容 | コンタクトセンターサービス、アウトソーシングサービス、コンサルティングサービス ライザップグループの人材派遣です |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー36F |
| 設立 | 2015年07月10日 |
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