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営業事務 コーディネーター/完全週休2日制/社会保険完備/札幌市中央区/41883
【医療、介護専門人材紹介会社/営業事務・コーディネーター/札幌市中央区】職種未経験歓迎/ワークライフバランスの取り易い環境/成果を出すことの楽しさを実感！【41883】
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介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。
中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。
上記のような事業者に対して、新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行うのがオンボーディングチームです。
・事業者毎に異なる採用活動の状況を正しく把握し、より良い採用活動のためのご提案を行う
・事業者が、ご自身でカイゴジョブの機能を活用できるようになっていただく
そのために、短時間でしっかりと関係構築を行い、効果的なコミュニケーションを行うことが重要となります。
★推奨ポイント★
■キャリアパス：
・まずは基本的な業務経験を積んでいただいたのち、適性や希望に合わせて様々なキャリアパスを描けます。
・事務スペシャリストとして、高い専門性や業務改善スキルを身に付ける
・カスタマーサクセスとして、事務と顧客対応両方を行うマルチスキルを身に付ける
■身につくスキル／やりがい
・高度なマルチタスク処理能力：複数のタスクに優先順位をつけ、効率的に処理する能力
・チームへの貢献実感：個人の成果だけでなく、「チームの生産性向上」という形で貢献が可視化されます。メンバーからの「ありがとう」が、日々のやりがいにつながります。
・課題解決能力：明確なルールに基づき業務を行いますが、イレギュラーな事態も発生します。状況を的確に判断し、周囲と連携しながら解決に導くスキルが向上します。
勤務地：
北海道札幌市中央区北5条西2丁目5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
就業場所（変更範囲）：会社の定める場所
勤務先：
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
アクセス：
JR「札幌」駅
| 職種名 | 営業事務 コーディネーター |
|---|---|
| 仕事内容 | 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、 営業メンバーが顧客への価値提供に専念できるよう、サポート業務全般をお任せします。 東京と札幌で勤務する複数の営業メンバー（約20名）のアシスタントとして、チームの円滑な業務遂行を事務的な側面からサポートする役割です。 【具体的には】 ＜メイン業務：各種お問合せの振り分け（差配）＞ 各窓口に届くご連絡内容を確認し、適切な担当者へ迅速に振り分ける、社内のハブとなる重要な役割です。 ・メールでのお問い合わせ内容の確認・振り分け ・お問い合わせフォームからのご連絡内容の確認・振り分け ・その他、トラブル連絡や日程調整依頼などの確認・振り分け ※電話：事務＝3：7の割合です。 ※電話件数：50～60件／日。ほとんどが担当者への取次ぎのため、1件あたり1分程度で完了します。 ＜その他の定型事務＞ ・会議（朝会・夕会）の議事録作成 ・管理表（営業進捗など）の更新・データ入力 ・その他、営業担当の指示に基づくサポート業務全般 ※いきなりすべてをお任せしていくのではなく、順次できることを増やしていただくイメージです。 【その他】 ・「誰かの役に立ちたい」「サポートを通じてチームの成果に貢献したい」という思考をお持ちの方にマッチします。 ・多くのタスクを同時に、かつ正確に処理することが求められます。優先順位をつけ、効率的に業務を進めることが得意な方がマッチします。 ・複数の営業メンバーをお一人でサポートいただくため、周囲と円滑な関係性を築きつつ自立的にお仕事を進められる方がマッチします。 ・当ポジションにおいて残業はほぼありません。仮に残業が発生した場合は、別途1分単位で支給します。 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり。担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します。 業務内容の変更範囲 会社の定める業務 |
| 求める人材 | 必須スキル・経験・資格 ・事務経験（目安：2年以上） ※ 複数システムの操作経験、タイピングスピードの速さが活かせます ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず） 【契約期間】 雇用期間：雇用期間の定めなし 推奨スキル・経験・資格 歓迎要件 ・営業事務、コールセンター等のご経験 ・変化の多い環境で、柔軟に対応しながら業務を行ったご経験 ・マルチタスクスキル ※ お電話対応、事務作業（メール、ヒアリング内容のデータ入力）が並行するため 求める人物像 ・チームのために行動できる方 ・スピードと正確性を両立できる方 ・主体的に仕事に取り組める方 |
| 給与 |
年収 3,020,000円 ～ 3,520,000円 年収3020000円～3520000円 昇給：有 年2回 月収：252000円～294000円 基本給：252000円～294000円 固定残業代有無：無 【試用期間】 期間：3ヶ月 詳細：有 3ヶ月 無 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 待遇 | 各種社保完備 ・インフルエンザ予防接種 ・キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ・個人ロッカー・当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備） 通勤手当：有 【加入保険】 労災保険,雇用保険,健康保険,厚生年金 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F |
| 勤務時間 | 8:50～18:00 （1日の実働 実働8時間） 休憩時間：60分 |
| 休日・休暇 | シフト勤務（週休2日）※ 土日祝出勤あり ・研修期間終了後、土日祝出勤時は基本的に在宅勤務となります。 ・年間休日数127日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇 |
| 社名 | キャリアバンク株式会社 |
| 事業内容 | 1．人材派遣事業 2．メディカル事業 3．アウトソーシング事業 4．人材派遣関連事業(関東) 5．人材紹介事業 6．再就職支援事業 7．教育・研修 8．ＢＰＯ事業 9．日本語学校運営事業 10．その他 |
| 所在地 | 〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西5丁目7番地sapporo55 5階 |
| 設立 | 1987年11月17日 |
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