キャリアバンク株式会社 - 北海道札幌市中央区の仕事/求人情報なら日本求人センター
旅行ツアー予約後のお問い合わせ対応/社会保険完備/札幌市中央区/41596
【札幌本社の大規模コールセンター/旅行ツアー予約後のお問い合わせ対応/札幌市中央区】資格保有者優遇/研修充実で安心！/最初から正社員採用です【41596】
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当社は21世紀型コールセンターとして、2000年に創業しました。創業時より、人財育成と独自開発によるコールセンターシステムをオンリー・ワンのビジネスモデルとしています。お客様より頂戴する「ありがとう」のお言葉が社員一人ひとりの誇りです。人が財産であり、人財育成の更なる向上により、顧客満足から顧客感動へとつなげてまいります。また、ITの進化により独自開発のコールセンターシステムにおいては、効率と品質の更なる向上に努め、多種多様のご要望にお応えできる開発を継続して進めてまいります。
★推奨ポイント★
・毎週火曜日を入社日としています。ご希望のタイミングについてお気軽にご相談ください！
・2日間の入社研修と、1～2ヶ月程度の業務研修（座学、ロープレ、OJT）をご用意しています。
・社員食堂でお弁当販売（200円台～）を行っており、賞与・各種手当、退職金制度など待遇も充実しています。転勤もないので、長期に渡りスキルアップやキャリアアップ可能です。札幌で安定して働きたい方は是非ご応募ください！
就業場所（変更範囲）：会社の定める場所
勤務地：
北海道札幌市中央区北3条西3丁目1-5 井門札幌北三条ビル 6F
勤務先：
株式会社アイティ・コミュニケーションズ
アクセス：
JR・地下鉄各線「札幌」駅 徒歩5分
| 職種名 | 旅行ツアー予約後のお問い合わせ対応 |
|---|---|
| 仕事内容 | CMでもお馴染み！大手旅行予約サイトのツアーに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 【主な業務内容】 ・お問合わせへの回答 ・ご予約内容の照会や変更、関係書類の発送 ・データ入力や事務手続き など ※既にツアーなどにご予約をいただいているお客様からのお問い合わせ対応がメインとなります。 ※営業時間が9時～18時となるため、プライベートとの両立もしやすい環境です。 （繁忙期などには残業が発生する事がございます。） ※「国内旅行業務取扱管理者」の資格をお持ちの方は、上限給与をご提示させていただく予定です。 業務内容の変更範囲 会社の定める範囲 |
| 求める人材 | 必須スキル・経験・資格 ・コミュニケーションスキル（相手に合わせた柔軟な対応ができる方） ・基本的なPC操作（キーボード入力など）ができる方 ・国内旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方（優遇） ・安定した勤怠が可能な方 【契約期間】 詳細：雇用期間：雇用期間の定めなし 有期期間： 補足：契約社員の場合の更新有無：（空白） 更新基準： 推奨スキル・経験・資格 歓迎要件 ・コールセンターの就業経験 ・旅行関係の業務の就業経験（旅行代理店など） 求める人物像 ・オフィスワークデビューしたい方 ・正社員として活躍したい方 ・接客などコミュニケーションスキルを活かしたい方 ・管理職などキャリアUPも目指したい方 |
| 給与 |
年収 2,520,000円 ～ 2,880,000円 年収2520000円～2880000円 昇給：有 年3回（評価制度による） 月収：210000円～240000円 基本給：163000円～163000円 固定残業代有無：有 固定残業代：4,700～4,900円 固定残業時間：3時間 【試用期間】 期間：3ヶ月 詳細：有 3ヶ月 有 年2回（規定による） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 待遇 | 各種社保完備 ・昇給年3回（評価制度による） ・シフト加算給（土日祝出勤時/平日18時以降出勤時）あり ・健康診断 ・積立年金 ・各種研修制度、資格取得支援制度 ・社員食堂制度、休憩室あり ・自動販売機（社割価格）、電子レンジ設置済み 通勤手当：有 【加入保険】 雇用保険,労災保険,厚生年金,健康保険 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1-5 井門札幌北三条ビル 6F |
| 勤務時間 | 基本的に9:00～18:00 （1日の実働 実働8時間） 休憩時間：60分 |
| 休日・休暇 | シフト制 年間休日105日以上、月8日以上の休み、慶弔休暇、特別休暇、産休育休制度 |
| 社名 | キャリアバンク株式会社 |
| 事業内容 | 1．人材派遣事業 2．メディカル事業 3．アウトソーシング事業 4．人材派遣関連事業(関東) 5．人材紹介事業 6．再就職支援事業 7．教育・研修 8．ＢＰＯ事業 9．日本語学校運営事業 10．その他 |
| 所在地 | 〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西5丁目7番地sapporo55 5階 |
| 設立 | 1987年11月17日 |
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