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海外ITプロダクトのカスタマーサクセス/急募/社会保険完備/品川区/769

株式会社Jスタイルズ
  • 東京都品川区西五反田1丁目21-8ヒューリック五反田山手通ビル 6階
  • 正社員
  • 月給 250,000円 ~ 340,000円

※あなたの応募を待ってます※

【東京】急募!海外ITプロダクトのカスタマーサクセス!◆グローバルSaaS企業で多国籍メンバーと働く!◆新卒・第二新卒歓迎!髪型、服装自由◎

IT未経験から始めるチャレンジ◎急成長SaaS企業にて、多国籍メンバーと共に成長する職場環境!!

\グローバルSaaSプロダクトのユーザーをサポート!/

お客様のお悩みや課題を解決するカスタマーサクセスポジション!

グローバルSaaS企業にて、ITソリューションの提案サポートを通じて
お客様の満足度を向上させていくお仕事です。

◆この仕事のやりがい◆

・先進SaaS業界で、やりがい抜群!
・異業種とのコミュニケーションがあり、新しい発見と成長があります!
・クライアント企業の成長を支える重要なポジション◎充実感を感じるお仕事です。

◆このお仕事の魅力◆

・英日バイリンガルが多数在籍する、国際色豊かな環境!
・世界的なプロダクトに対する顧客満足度と高い評価を誇るチームにジョイン!


\多国籍メンバー活躍中◎/


中国・台湾・韓国・ロシア・米国など、
12国籍のグローバルなメンバーと一緒にご活躍ください!!

勤務地:
東京都品川区西五反田1丁目21-8ヒューリック五反田山手通ビル 6階

職種名 海外ITプロダクトのカスタマーサクセス
仕事内容 ◆クライアント企業のSaaSプロダクトの
 カスタマーサクセス支援を行います

◆電話、チャット、メールを通して
 ユーザーのお問い合わせに対応します

◆単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、
 幅広い製品の中から最適な提案を行うことで
 SaaS導入企業の成功に貢献します

ITエンジニア,カスタマーサクセス・カスタマーサービス
給与 月給 250,000円 ~ 340,000円
月給250000円~340000円
月給:250,000円~340,000円

◎月給 25万円 ~ 34万円
固定残業時間:月30時間分(45,700円~62,000円)を含む

〇時短、固定休が希望の方は応相談。

〇試用期間:6ヶ月・条件の変更なし
雇用形態 正社員
待遇 ■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給(上限月3万円まで)
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数
 -産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室(休養室)完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度

■研修制度・キャリア支援制度
・新モデル事業創出制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・意思表明制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー(1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度
・部活動 など

【pick up!】
■嬉しい交通費支給(規定あり)
■自分らしく働ける服装自由
■急募!決定次第、締め切り!
■いざという時も安心の社会保険完備
■研修あり(規定あり)
■昇給あり!頑張りはしっかり評価
勤務地 東京都品川区西五反田1丁目21-8ヒューリック五反田山手通ビル 6階
勤務時間 ◆9:00~20:00のうち8時間シフト勤務
 (1)9:00~18:00 / (2)11:00~20:00

※残業はシフト勤務につき、ほとんど発生しません
月10~20時間程度

※研修中(3か月程度)は、平日9:00~18:00勤務のみ

◆勤務日:週5日、週休2日シフト制勤務 
 ※土日祝日、年末年始、GW等も含むシフト制勤務
 ※慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)あり

休憩:労働時間が6時間以上8時間未満の場合は45分、8時間以上の場合は60分
休日・休暇 詳細はご確認ください。
社名 株式会社Jスタイルズ
事業内容 ワーホリ・留学・海外経験者に特化した人材紹介
所在地 〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町1-9-5-702
設立 2012年10月22日

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